在客运枢纽，商置公交地铁、商置高速公路服务区，随时可以看见身穿红马甲的志愿者队伍，为旅客特别是老弱病残孕群体，提供购票、候车、行李搬运等暖心服务。

这是我省深入开展情满旅途春运服务活动，个月做好低温雨雪冰冻天气下兜底保障工作，为临时滞留人员提供餐饮、热水、休息、如厕、保暖等基本服务。

乘坐动车、合约高铁的旅客也发现，在进出站通道、站台、地道天桥等处已经铺设防滑垫，并有专人值守。

中铁武汉局集团公司相关负责人表示，销售针对大客流降雪，销售可能导致的旅客列车晚点，充分利用与属地站区办地方交管部门互联互通机制，及时发布和通报信息，协调采取延长公交运营时间，调配公交车，出租车等到车站接运等措施，确保陆地有效衔接，旅客有序疏散。

全力保供电保民生国网湖北电力公司相关负责人表示，亿元全力保障本轮寒潮全省用电需求。

今年冬季，金地湖北电网度冬期间最大负荷首次突破万千瓦，较历年最大负荷增长%。